Phonet власникам iPhone зробила користування бізнес-телефонією компанії ще зручнішим, випустивши другу версію додатку Phonet Mobile Assistant для iOS.
Phonet Mobile Assistant для iOS забезпечує швидкий доступ до мобільної версії особистого кабінету АТС для iPhone — журналам контактів і дзвінків всієї компанії, свого відділу, власних, пропущених на будь-якому з номерів компанії, з швидкою фільтрацією і пошуком дзвінків, з можливістю їх послухати і залишити коментар до дзвінка в журналі і в картці клієнта, або прочитати коментарі колег, також можливо подивитися з якого рекламного джерела надійшов дзвінок клієнта, якщо використовується система рекламної аналітики, дзвінків Phonet Call-Tracking і зворотний дзвінок для сайту CallCatcher.
Серед інших продуктів Phonet для мобільних — Android Mobile Assistant, сервіс FMC, спільно з операторами Інтертелеком і 3Mob. Вони підключають смартфон до Віртуальної АТС компанії, що забезпечує:
- Фіксацію розмов в особистому кабінеті і їх запис;
- Можливість установки голосових вітань і меню;
- Напрямок дзвінків на відділи і співробітників, за сценаріями;
- Контроль пропущених дзвінків, щоб компанія не втрачала клієнтів і прибуток;
- Безкоштовний зв’язок в корпоративної мережі;
- Звіти з активності номерів, співробітників і багато іншого.
Компанія Phonet є експертом з 7-річним досвідом у сфері організації повнофункціональної телефонії для компаній, на базі власних програмних розробок (Віртуальна АТС, Коробочна версія IP АТС, інтеграції телефонії з CRM, Коллтрекінг, FMC і мобільний додаток для контролю співробітників, що працюють з мобільними, віджет зворотнього дзвінка на сайт), включаючи надання рішень для операторів зв’язку.
